מדיניות ביטול עסקה

פרטי העוסק

נועם גוזלן · עוסק פטור · ע.מ. 216380600 · דרך היין 15, אשקלון · onlygoz12@gmail.com · 058-786-9953

1. ביטול עסקת מכר מרחוק

ההצטרפות נעשית מרחוק ולכן חלות הוראות הביטול לעסקאות מכר מרחוק. ניתן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר.

דמי ביטול: בביטול שאינו עקב פגם או אי־התאמה, ייגבו דמי ביטול בשיעור המרבי המותר בדין — 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.

2. עסקה מתמשכת — חיוב חודשי

החברות היא עסקה מתמשכת בחיוב חודשי מתחדש. ניתן להודיע על ביטול בכל עת, והביטול ייכנס לתוקף בתוך 3 ימי עסקים מיום מסירת ההודעה (6 ימי עסקים אם נמסרה בדואר רשום).

אין זיכוי יחסי. חודש חיוב שכבר החל לא יזוכה, במלואו או בחלקו, גם אם הביטול נמסר ביומו הראשון. החיוב האחרון שבוצע לפני מועד כניסת הביטול לתוקף אינו מוחזר.

3. אין החזר על תקופה שנוצלה

מרגע מתן הגישה לחומרי הלימוד ולקהילה, השירות נחשב כמסופק. לא יינתן החזר בגין תקופת חברות שנוצלה, בין אם נעשה בה שימוש בפועל ובין אם לאו. אי־שימוש בשירות אינו עילה להחזר.

4. אין החזרים משיקולי שביעות רצון

מעבר לזכויות הביטול הקבועות בדין, לא יינתנו החזרים בשל אי־שביעות רצון, שינוי נסיבות אישיות, תוצאות מסחר, או ציפייה שלא התממשה. מומלץ לקרוא את הסעיף "למי GozlanTrades מתאימה?" בעמוד הבית לפני ההצטרפות.

5. ביטול ביוזמת המפעיל

המפעיל רשאי להפסיק את החברות לאלתר, ללא החזר בגין התקופה שנוצלה, במקרה של הפרת תנאי השימוש — ובכלל זה שיתוף פרטי גישה, הפצת תכנים, פרסום איתותי מסחר בקהילה או התנהגות פוגענית.

6. הארכת זכות הביטול לפי דין

אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש רשאי לבטל עסקת מכר מרחוק בתוך 4 חודשים מיום העסקה, ובלבד שההתקשרות כללה שיחה בין הצדדים. ייתכן שתתבקש/י להציג תעודה מתאימה. זכות זו גוברת על כל האמור לעיל.

7. איך מבטלים

בכל אחת מהדרכים הבאות, לבחירתך:

1. דוא״ל: onlygoz12@gmail.com — עם השם והטלפון שאיתם נרשמת
2. טלפון: 058-786-9953
3. דואר: דרך היין 15, אשקלון

8. אישור ואופן ההחזר

נשלח אישור ביטול בכתב תוך יום עסקים אחד. החזר כספי, אם וככל שמגיע לפי סעיף 1 או 6, יבוצע באותו אמצעי תשלום בתוך 7 ימי עסקים, ובכל מקרה לא יאוחר מ־14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול, כנדרש בדין — בניכוי דמי הביטול.

9. הגבלת גישה

עם כניסת הביטול לתוקף תיפסק מיידית הגישה לחומרי הלימוד, ללייבים ולקהילת Discord. אין אפשרות לשמור, להוריד או לייצא תכנים לאחר מכן.